试点六大政务板块
“1+N”个办事模式
今天上午
思明区政银合作政务服务示范点揭牌
该试点是全省首个试点在金融机构“一站式”办理企业开销户、缴纳税金等业务,也是我区落实“放管服”改革的又一亮点,还是服务“功能复合型厦门国际商务区”建设的创新举措。
六大政务板块内容
包括哪些?
企业开办一站式服务、不动产登记办理、市民卡(社会保障卡)办理、个人征信查询、e政务自助服务、惠企政策咨询。
“1+N办事模式”
是什么?
“1”即一个窗口综合受理服务点,由专区人员为服务对象提供企业开办、银行开户、税务服务、社保登记、惠企政策咨询兑现等类别审批服务事项的“一站办理”服务。
“N”即在自助设备办理、掌上便捷办理、市场监督管理局“一网通”平台办理等多个模式中,由办事群众根据实际情况自主选择多种服务方式。
服务专区在哪?
专区设在工商银行厦门城建支行内,地处鹭江道CBD商业核心地段,交通便利。该支行营业场所服务面积超3000平方米,可以为各类客户群体提供综合性金融服务。
亮点一:平衡布局,实现“就近办”
思明西部鹭江道商务区金融商贸机构聚集,但与思明东部行政服务中心相隔较远,企业群众办事往来不便。
示范点能有效弥补政务服务较为不足的短板,让企业群众可以就近办理政务事项,进一步优化沿鹭江道总部经济区功能布局。
亮点二:“开办无忧”一站搞定
升级“企业全生命周期”服务功能,将政务服务的窗口延伸至银行,实现线上线下融合。
为服务对象提供企业开办、银行开户、税务服务、变更登记、企业注销5个类别,60项审批服务和银行办理事项的联办。企业开户时间缩短至24小时。
亮点三:专员高效帮办代办
丰富完善专区配置,由工商银行厦门城建支行配备六名专属业务服务人员,提供帮办代办服务。
由市场监管、税务财政、科技人才等窗口业务骨干对银行柜台精英进行再培训,提升政务专区服务人员政务综合能力。做到“六有三能”(有场所、有标识、有人员、有设备、有网络、有制度、能办事、能兑现、能评价 )。
亮点四:自助服务一体化
“e政务”自助服务终端首次入驻银行网点。涵盖18个部门170项可实现银行网点“自助办”。其中,审批服务事项达92项。
全力推动政务服务便利化,让办事企业群众摆脱时间、空间、设备环境约束,增强办事体验感。
亮点五:服务更多元
以往岛内市民进行不动产登记需前往市行政服务中心,并提前预约。如今,在这里即可直接办理房产线上抵押登记,节省来回跑及等待时间。
现场还增设了人行征信查询机,实现个人征信自助通查,刷身份证加上人脸识别可当场打印查询报告。每年前两次免费。
厦门竞合科技有限公司财务经理苏晓妹
银行一站式服务很方便,避免了政务服务中心、银行、税务来回跑,节约了时间成本,不懂的地方还有专员指导。
思明区政府领导何毅伟:
政银合作政务服务示范点建设是进一步推动我区“放管服”改革、优化营商环境的一个新尝试。同时以此为起点,进一步加大政银合作力度,拓展业务内容和专区辐射范围,提供更加集约化、智能化、便利化的政务服务,探索出群众、企业和政府多方共赢的新路径。
下一步,思明区行政审批管理局
将根据企业需求情况
拟在观音山国际商务营运中心
滨北超级总部等区域推广
巩固提升审批效能和服务水平
打通政务服务“最后一公里”
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