厦门十一中 林丽英

摘 要：作为现代学校德育工作的一部分，学校心理健康教育在学校教育中的地位日益引起人们的重视。面对网络这把锋利的“双刃剑”，教育工作者们应该以一种积极的态度面对网络资源，充分挖掘它对教育的潜在价值，而这种价值将对传统教育起到补充作用。利用学校网络开展学校心理健康教育就是一种尝试。虽然这种途径还存在着一定的局限性，但对传统的学校心理健康教育起到很好的补充作用。随着科技的发展和人们生活水平的提高，网络环境下的心理健康教育将会有更大的发展空间，其作用也将日益增强，成为学校心理健康教育的重要组成部分。

关键词：网络环境       学校心理健康教育

一、关于学校心理健康教育

学校心理健康教育是实施素质教育的目标之一。21世纪是充满竞争的世纪，敢于冒险，敢于探索，善于竞争，善于合作，富于创造是21世纪对人才规格的基本要求。这些品质无一不与良好的心理素质密切相关。因此，培养健康的心理，形成健全的人格，不仅是学生自身健康成长的需要，更是时代发展的需要。

作为现代学校德育工作的一部分，学校心理健康教育在学校教育中的地位日益引起人们的重视。德育工作实践表明，中学生在行为上表现出来违反道德和纪律的现象，有相当大一部分是由于缺乏心理常识、心理调节能力不高、心理失衡或心理障碍引起，并不是思想道德问题。《中学德育大纲》把良好个性心理品质的培养作为中学德育工作的主要任务和目标。《中国教育改革与发展纲要》更是把心理素质培养作为受教育者全面发展的标准之一，要求中小学要由“应试教育”转向全面提高国民素质的轨道，面向全体学生，全面提高学生的思想道德、科技文化、劳动技能和身体心理素质，促进学生生动活泼地发展。

为了做到与时俱进、一切为了全体学生的健康成长，如何充分利用各方资源最有效地培养学生的心理素质是当前全体教育工作者面临着的不可忽视的问题。

二、关于网络环境

网络，自其诞生以来便以极快的速度渗透到人们的学习、工作和娱乐乃至生活的各个方面。众所周知，在网络世界里，人们可以增长知识、了解最新信息、结交五湖四海的朋友……。但网络也可能给中学生带来不良的影响：在虚拟的网络世界里，充斥着许多令人难辨真假的信息；在完全自由化空间里，人们的本我欲望可以得到最高限度的放纵和释放……这些使传统的道德甚至法律都面临着严峻的挑战。所以，网络无疑是一把锋利的“双刃剑”。

网络对于涉世未深的中学生的影响更深刻。例如，长时间甚至通宵达旦与网友聊天、玩网络游戏，给正处在成长黄金时代的中学生的生理、心理带来极大危害。有的甚至因此荒废学业或走上犯罪道路。面对着网络对中学生的冲击，不少教师和家长对网络的作用抱有全盘否定的态度，即采取堵的方式。正如一位学生在咨询中谈到的“现在上网是非常正常的事，为什么我父母却不让我上网？”这种将学生与网络隔绝的偏激做法是不应该也是行不通的。

面对网络这种新生事物，教育工作者们应该以一种积极的态度面对网络资源，充分挖掘它对教育的潜在价值，而这种价值将对传统教育起到补充作用。

三、网络环境下的学校心理健康教育

近年来，随着学校校园网络的开通以及网络在社会家庭的普及，我们在利用学校网络开展学校心理健康教育方面做了初步的尝试。在此，对利用网络开展学校心理健康教育的情况如下分析和总结：

(一）     利用网络的隐匿性开展网上个别心理辅导

    这一板块主要的服务对象是学生和部分家长，他们可以在我们值班时间和心理辅导老师进行直接或间接的交流。

1、电子邮箱：通过学校心理健康教育简报，向学生及其家长公布学校心理辅导专用信箱。电子信箱可以弥补以往信箱的不足，一方面学生或家长可以更为方便地发送邮件；另一方面，来信者无须顾虑其他人的看法。对于心理辅导老师来说，回复也更加方便。双方收发邮件可以不受时间和地点的限制。通过电子邮箱收集到的具有普遍性的问题，心理辅导老师可以把它作为一个专题，通过学校心理健康教育简报做集体回复或根据来信者共同反映的问题，提供相关的心理知识。

2、专线QQ辅导：用专线QQ辅导的最大优势是“来访者”在与心理辅导老师交流时没有任何顾忌。他们能够自然地说出真话，吐露真情，甚至可以不隐瞒自己的立场和观点。尤特别是与性有关的心理、生理问题，在面对面的情景下，他们可能难于启齿。而对于处于青春期的中学生来说，对性知识的渴求有为明显，但受传统观念的影响，学生往往很难作出当面与老师交流的决定。利用网络资源，才用QQ辅导的方式为我们能收集到真实的第一手资料、有针对性地开展心理辅导工作提供了难得的途径。它很大限度上弥补了面对面咨询的不足，另外，QQ的留言功能与电子信箱相似。对于一些没有申请电子邮箱的同学来说，QQ留言，也是寻求心理帮助的一种途径。

QQ咨询有时可能存在不足之处在于：（1）QQ咨询时，心理辅导老师无法通过“来访者”的肢体语言，对他当时的内心世界作尽可能准确的判断，并有效进行下一步的辅导。（2）一旦“来访者”即将或已经产生某些过激或危险行为，而他（她）又不愿意说出自己的真实姓名或所处的地点，则对我们的必要干预工作非常不利。

为了解决以上矛盾，在采用QQ咨询时，同样在需要应用到面询技巧。有些学生可能不会直接谈到他（她）想要咨询（解决）的问题，因为他们内心还存在顾虑，特别是初次尝试采用QQ咨询的学生，这种表现更为明显。那么，怎样使他们愿意或真诚地与你沟通呢？这就需要咨询老师很好地把握心理咨询技巧的运用，所以，QQ咨询从某种程度来说，更考验咨询老师的耐心和判断能力。首先，要耐心地“倾听”，给“来访者”一个缓冲期，让他（她）觉得你是可信任的，而且能给他（她）带来安全感。这是咨询关系建立初期最为关键的一步，这种信任感为接下来的沟通奠定了良好的基础。

(二）     用网络的开放性和交互性开展团体心理辅导

    在校园网上开设主题论坛，论坛分为学生区、家长区和教师区。学生区讨论的主题以咨询过程中收集到的学生在一定时期内普遍关注的问题或产生的困惑为主，学生可以自由加入讨论；家长区讨论的主题以家长关心的子女教育问题为主；教师区则以教师在日常德育工作所碰到的与学生心理健康教育有关的问题为主题。心理辅导老师定期做指导、整理。

这种方式的团体心理辅导具有的优势是，参与者可以避免面对面的尴尬，畅所欲言。大家通过对自己所关注的问题的分析或自己的经验交流，产生“脑力激荡”的效果。对于参与者来说，他的问题能得到更深入的澄清，进而获得更合理的解决问题的方法。另外，这种方式的辅导和传统团体辅导相比，它不受参与者的时间（特别是家长）、年级（学生）的限制，更易于组织。

(三）     校园网上开设“心理健康知识”栏目

这个板块的服务对象为：学生、家长和教师。它可以分别为不同的服务对象提高他们需要的信息。

学生区，为学生提供青少年心理健康常识，包括，中学生心理发展特点、常见的心理困扰及其解决方法等。从心理辅导工作中发现，青少年学生出现的大部分困扰来自于心理常识的缺乏。比如，与父母沟通的问题，中学阶段的学生由于自我意识的觉醒，独立性明显提高，在处理有些问题上经常出现与家长的分歧。这是一种正常的现象，但由于他们不理解，不懂沟通技巧，加上中学生情绪的冲动性，往往使矛盾尖锐化。所以，为学生提供相关的心理健康知识是必要的。

家长区，为家长提供家庭心理健康教育相关的信息。几乎所有的家长对子女的身体健康、学习成绩的十分关注，然而却忽略了对子女的心理健康的教育。比如，许多家长只注重孩子的学习成绩，却忽视了对孩子的非智力因素的培养和学习习惯的养成教育。再比如，代沟的产生一方面是孩子的原因，而家长的专制型（粗暴型）的教育方法也是一个主要诱因。所以，这一内容为心理教育校刊中的“家教之窗”起到补充作用。

教师区，为学校教师提供心理健康教育理论知识和最新的学校心理健康教育会议、培训信息。为教师开辟了一个理论学习空间。

以上各个途径的共同不足之处在于，部分家长没有上网经验或上网条件。

虽然，网络环境下的学校心理健康教育存在着一定的局限性，但对传统的学校心理健康教育起到很好的补充作用。随着科技的发展和人们生活水平的提高，网络环境下的心理健康教育将会有更大的发展空间，其作用也将日益增强，成为学校心理健康教育的重要组成部分。