厦思政办[2008]27号

区直各办、局，各街道办事处：

　　《思明区2008“政府服务月”活动总方案》已经区政府常务会研究同意，现印发给你们。请你们按照要求，精心组织，积极实施，努力为企业、为基层、为群众办实事、办好事，确保“政府服务月”活动取得实效，为精心构筑“宜业、宜游、宜商、宜居、宜学”的品牌思明，建设人民满意的服务型政府做出应有的贡献。

                　　　         二00八年六月六日

主题词：政府服务月　活动　总方案　通知　

思明区人民政府办公室         　  2008年6月10日印发

思明区2008“政府服务月”活动总方案

为进一步强化全体机关工作人员服务意识，提高服务水平，解决实际问题，建设人民满意的服务型政府。区委、区政府决定今年6月继续开展“政府服务月”活动，特制定本方案。

    一、活动要求

认真贯彻落实胡锦涛总书记提出的“进一步增强公仆意识，始终牢记全心全意为人民服务的宗旨”以及省委卢展工书记提出的“四个重在”，坚持“立足实事、突出实效、落到实处”的原则，采取深入企业、深入群众的方式，把“政府服务月”活动作为政府机关“服务企业、促进发展，关注民生、构建和谐”的重要举措，从政府各部门的职能出发，主动作为、勇于作为、善于作为、体现作为，努力为企业、为群众办实事、办好事，进一步树立政府机关良好的服务形象，建设服务型政府。

二、实施步骤

(一)发动阶段(5月10日-6月6日)。拟定“政府服务月”活动方案;举办新闻发布会；启动服务月活动。各级各部门根据总体要求，制定完善本部门本单位的具体工作计划。

(二)实施阶段(6月7日-7月6日)。各级各部门结合本单位实际，组织开展系列活动，全面实施“政府服务月”。区政府办、监察局、效能办牵头做好政府服务月的中期考评工作。
　　(三)总结阶段(7月中下旬)。各级各部门对“政府服务月”活动进行全面总结，同时提出建立长效服务机制的方案。区政府办、监察局、效能办牵头做好政府服务月活动总体考评工作，考评结果纳入年终政府对各部门各街道绩效考评。

三、保障措施

（一）统一认识，精心组织。各级各部门要从服务大局、服务发展的高度，充分认识开展这次活动的重要意义，增强责任感，精心组织，认真开展各项工作，确保“政府服务月”活动取得实实在在的成效。

（二）加强领导，落实责任。区政府相关分管领导要加强对分管部门和街道开展“政府服务月”活动的指导；各级各部门主要领导要亲自挂帅，扎实推进“政府服务月”各项活动开展。

（三）创新形式，丰富载体。各级各部门在具体活动中，要结合实际，勇于创新，广泛开展形式多样、内容丰富的活动，探索更高效、更简便的服务机制，把“政府服务月”活动落到实处，见到实效。

（四） 联系实际，逐步完善。要把“政府服务月”活动与切实解决企业和群众的实际问题和困难紧密结合起来，与方便群众办事和优化企业发展环境紧密结合起来，建立和完善相关服务机制，做到“边服务、边完善、边提高”，逐步形成长效服务机制，切实体现“政府服务月”的活动实效。

（五）强化督查，狠抓落实。区政府办、监察局、效能办要组织对各部门各街道活动开展进行督促检查，确保“政府服务月”活动有效推进。各级各部门活动开展情况总结及整改方案于7月30日之前书面报送区政府办。