群众通过“个转企”专窗实现“一键式”办理。（思明区市场监管局 供图）

　　厦门日报记者 陈泥

　　通讯员 林莉莉

　　于浩甜

　　记者从市场监管部门获悉，今年来，思明区新登记个体工商户11517户，同比增长9.53%，总量达7.14万户，较2022年同期净增长5.38%。

　　个体工商户虽小，但聚少成多、聚沙成海，在推动经济发展、带动就业增收、服务群众生活等方面发挥着重要作用。思明区市场监管局对标主题教育“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求，按照关于促进民营经济发展壮大的意见等要求，积极落实《促进个体工商户发展条例》，主动破题、增强“主动跨前一步”的服务意识，促进辖区个体经济持续健康发展。

　　“个转企”一键式办理

　　“‘专窗’即来即办，太便捷了！”在政务服务中心，思明区舞动天下舞蹈工作室负责人刘先生在工作人员的指引下，不出半日，就将自己经营了六年的店铺升级为企业。

　　在思明区，像刘先生这样通过“个转企”一件事服务实现转型升级的个体户越来越多。思明区市场监管局联合行政审批局，在全市率先推出个体工商户转型升级“个转企”相关手续“一件事一次办”改革，将“个转企”涉及的登记、税务、人社等事项全部整合为“一件事”。通过培育引导、优化服务、简化登记、并联审批、政策扶持等举措，实现“个转企”业务“一键式”办理。

　　在抓实“常规动作”的基础上，思明区市场监管局主动创新“自选动作”:设立“服务专窗”提供转型升级咨询和业务办理指导，适时开启“个转企”绿色通道精准帮扶，帮助乌糖沙茶面等厦门老字号在保留原字号的基础上，实现转型升级一日办结。据了解，自今年7月31日该服务上线以来，思明区已有18户经营者享受此项服务，相关做法已在全市复制推广。

　　为打通创业“最后一百米”，思明区市场监管局还联合区审批局，将个体工商户办理事项下沉到基层便民服务中心，个体经营者可在所在街道就近申办商事登记事项。

　　面对面答疑解惑

　　“一个地址可分两家公司使用吗？”在思明区个体私营企业协会主办的个体户与多部门“面对面”座谈中，个体经营者们提出目前经营中存在的问题、困惑等，在场的工作人员一一为他们答疑解惑。思明区市场监管局主动联合税务、人社多部门组织专题座谈，通过政策宣讲、座谈互动、现场答疑等方式，帮助个体工商户解决实际问题。

　　为支持个体户高质量发展，思明区市场监管局将涉及个体户发展的政策、法规、条例等进行汇编，在鼓浪屿钢琴码头广场等地举办宣传活动，多渠道宣传有关政策法规。同时，实行个案精准扶持，从帮选地址，到证照办理，指导品牌发展……市场监管人员帮扶山东妹子马成将杂粮煎饼流动摊开成“网红店”；成功将屿后南里小区门口占道经营十几年的阿娇韭菜盒子摊引入松柏市场外围店面；把槟榔市场外围10余户违章搭盖经营者纳入市场摊位和周边店面；把屿浦路菜肉小摊引导进松柏市场附近的店面共同经营……今年来，已先后帮扶辖区26个摊贩转型升级成个体户。

　　综合施策化解问题

　　暑期期间，思明区市场监管局以进一次门、查多件事的思路，开展“每月一周查网红”行动，联合执法力量随机突查人气较旺的“网红餐厅”，在“一次检查、全面体检、综合会诊、精准施策”的联合执法行动中，落实包容审慎监管执法三张清单，让执法有力度也有温度。

　　在八市，思明区市场监管局持续开展“周末服务不停歇”志愿服务，通过与鹭江公证处、专业律师事务所多方党组织共建，联合在八市开展普法宣传和志愿服务，为诚信八市注入法治力量。在对13户持有注册商标的个体工商户走访中，市场监管人员指导经营者规范使用商标、专利、地理标志等，更好地防范和应对知识产权风险。

　　围绕鼓浪屿旅游市场价格合规指引、曾厝垵食品安全、登记审批智慧办理、八市消费者权益保护等群众关注的热点问题，该局还展开深入调研，并形成7份调研报告，通过调研理清工作思路，精准施策，扎实推进主题教育走深走实见行见效。

　　思明区市场监管局相关负责人表示，下一步，该局将继续有力有效破难题、促发展、办实事、解民忧，以群众“视角”优化服务流程，不断增强群众和企业的获得感。