陈金圆代表：

　　《关于加大公共卫生间管理力度，提升城市文明形象的建议》收悉，现将办理情况答复如下：

　　一、办理工作背景

　　思明区环卫部门始终按照思明区委区政府“高标准、系统性、常态化、严要求”工作要求和市、区作业标准做好环卫公厕新建、改造提升、精细化管养等工作。

　　二、措施与成效

　　（一）提升布局合理性

　　我区在“厕所革命”的基础上，结合年度工作安排，深入开展公厕新建改造工作，近五年来，累计新增改造公厕25座，同时积极主动对接各片区指挥部，提前介入片区改造提升规划，从片区业态、人口等因素合理布局公厕并指导建设单位按照男女人流比例，科学合理设计厕位，例如今年计划从岭兜、湖滨、泥石片区接收7座附建式公厕。

　　目前，根据市规划部门调研，思明区公厕布局与人流热力分布图密度分布基本一致，公厕覆盖良好。

　　（二）提升建设美丽度

　　1.重视公厕选材。选用坚实耐用、绿色环保建筑材料，如厕所坐便器、洗手台等采用光滑非多孔，抗污染、耐脏污、不易吸附异味的表面材料；岛内新设公厕结合路面现状选取素色外观材料，鼓浪屿区域采用与周边景观相适应的设计形式，保持外观风貌相似。

　　2.标准化管理。一是制定《思明区环卫公厕标准化管理手册》，明确日常保洁、应急保障、免费厕纸、考评考核等流程，印发成册发放至所有一线厕管员，并制定定期培训计划，确保一线厕管员培训全覆盖；二是为体现对市民游客的人文关怀，环卫公厕隔间均配备置物层板、挂钩及停用噪声较大的地面鼓风机，并同步更新除臭设施设备，经统计，累计升级改造65座公厕，安装91台盾牌设备，91台中型喷香机，用于增香除臭。

　　（三）优化指引标识

　　针对思明区现有175座环卫公厕，已完成环卫公厕在高德地图、百度地图等主流地图软件的标注工作，同时，已累计设置631块蓝底色的公厕指示牌（中山路周边环卫公厕指引牌采用地图绘制方式），实现环卫公厕每500米内能看到指示牌，做到方向距离一目了然。

　　（四）强化应急保障

　　结合工作实际情况和《思明区厕所提升方案》要求，一是针对春节五一国庆等人流高峰期，在环岛路沿线、鼓浪屿等区域增设应急公厕，并常备移动公厕车1部，经统计，2024年5月1日至今，已累计投入应急公厕921座次，有效缓解公厕排队情况；二是按照“谁主办谁负责”原则，指导厦门国际马拉松、海峡两岸焰火晚会、中山路演出等活动主办方设置并管理应急公厕；三是引导中山路、环岛路、沙坡尾、鹭江道、厦大南普陀等片区周边商家对市民游客开放厕所，经统计，已开放中华城、世贸双子塔、小城春秋、植物园等社会厕所厕位1146个，进一步满足市民游客如厕需求。

　　三、今后推动计划

　　下一步，我区将持续做好环卫公厕改造提升、标准化管理工作，并在中山路、环岛路等重点区域探索设置具有地方文化特色的公厕指引牌，力争为市民游客进一步提供良好如厕环境。

　　感谢对我们工作的关心和支持，敬请继续提出宝贵意见。

　　领导署名：仲伟斌

　　联 系 人：许育新

　　联系电话：0592-2526850                                                          

思明区市政园林局

　　2025年8月14日

　　（此件主动公开）